L’entreprise
Établie en 1883, PPG Industries fabrique des revêtements protecteurs et décoratifs, des enduits, des colles, des produits de traitement du métal, du verre plat, du verre industriel, des produits en fibre de verre à fils continus, des produits chimiques industriels et spécialisés, des optiques ophtalmologiques photochromes, des monomères optiques, des silices et des produits chimiques de laboratoire.

Le problème
PPG Industries approvisionne des dizaines de milliers de carrossiers et de spécialistes en refinissage par le biais de distributeurs dans plus de 100 pays, qui réparent 30 millions de voitures par an. PPG avait besoin d’un système pour résoudre les principaux problèmes de sa chaîne logistique, et notamment le manque de visibilité d’un bout à l’autre de la chaîne, la gestion individuelle de chaque pays et de chaque installation, un piètre service de client pour les marchés à l’exportation, de longs délais et des stocks importants de produits inadéquats.

La solution
Avec Logility Voyager Solutions™, PPG Industries a réduit ses stocks de 20 %, amélioré la disponibilité de ses produits jusqu’à 98 % au Royaume-Uni et entre 85 % et 100 % dans d’autres parties d’Europe. « Le plus important pour notre activité, les délais ont été réduits de 50 %, et pour la première fois, nous avons pu fournir à nos fournisseurs des informations avancées sur leurs besoins précis », a déclaré Melanie Godfrey, directrice de la chaîne logistique chez PPG Industries.