L'azienda
Farnell InOne, unità di The Premier Farnell Group, commercializza e distribuisce più di 400.000 componenti elettronici oltre a prodotti per la manutenzione, riparazione e revisione (MRO) a più di 1,25 milioni di clienti in Europa, Nord America e Asia-Pacifico.

Il problema
Nell'ambito delle attività di re-branding di quattro business nella propria divisione di marketing e distribuzione, Farnell InOne ha iniziato a effettuare cross-sell con le proprie affiliate fornendo ai clienti una gamma più vasta di prodotti provenienti dalla loro società Farnell InOne preferita. In seguito all'iniziativa, Farnell InOne l'azienda necessitava di consegnare un unico ordine da più magazzini, supportare l'implementazione di nuovi magazzini, aumentare la visibilità negli ordini, migliorare i livelli di servizio e ridurre le scorte magazzino.

La soluzione
Farnell InOne ha installato la suite Logility Voyager Solutions aumentando i livelli del servizio clienti, riducendo lo stock presso il proprio magazzino di Leeds, nel Regno Unito, facilitando gli sforzi aziendali volti al cross-sell di prodotti tra le società Farnell InOne e consentendo ai clienti di accedere a oltre 400.000 prodotti, e supportando gli sforzi di Farnell volti a creare partnership con fornitori chiave.