Empresa
A Farnell InOne, uma unidade do grupo Premier Farnell, comercializa e distribui mais de 400.000 componentes eletrônicos e produtos de manutenção, conserto e operações (MRO) para mais de 1,25 milhão de clientes em toda a Europa, América do Norte e Ásia-Pacífico.

Problema
Como parte do trabalho de renovação da marca de quatro empresas em sua divisão de marketing e distribuição, a Farnell InOne começou a fazer cross-sell de produtos por meio de suas empresas subsidiárias e conceder acesso aos clientes a uma gama maior de produtos da empresa Farnell InOne de sua escolha. Com a iniciativa da Farnell InOne, a empresa precisava entregar um único pedido de vários armazéns, apoiar a implementação de novos locais de armazém, aumentar a visibilidade do pedido, aprimorar o serviço e reduzir os níveis de estoque.

Solução
A Farnell InOne implantou as Logility Voyager Solutions e melhorou níveis de serviços ao cliente, reduziu o estoque no seu armazém de Leeds, no Reino Unido, ajudou a facilitar os esforços corporativos para cross-sell de produtos entre empresas Farnell InOne e permitiu aos clientes acessar a mais de 400.000 produtos, e apoiou o trabalho da Farnell para promover parcerias com fornecedores importantes.